หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน คุณสามารถเปลี่ยนได้จาก "ข้อมูลแอคเคาท์" ตรงเมนูในเว็บไซต์/แอป
【วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านทางหน้า Web】
- แตะ/คลิกไอคอนที่ด้านขวาบนของหน้าจอส่วนแรกสุดของ CL เพื่อไปที่ "หน้าของฉัน"
- แตะ/คลิกที่ "ข้อมูลแอคเคาท์" ใน "หน้าของฉัน"
- แตะ/คลิกที่ "เปลี่ยนแปลง" ที่แสดงอยู่ทางด้านขวาของ "รหัสผ่าน" ใน "ข้อมูลแอคเคาท์"
- แตะ/คลิกที่ "ส่ง" ในหน้าออกรหัสผ่านใหม่ เพื่อส่งอีเมลสำหรับออกรหัสผ่านใหม่
- แตะ/คลิกที่ "ออกรหัสผ่านใหม่" ที่แสดงอยู่ในอีเมลสำหรับออกรหัสผ่านใหม่
- กรอกรหัสผ่านใหม่ในแบบฟอร์มการกรอกข้อมูลที่ปรากฏ แล้วแตะ/คลิกที่ "OK"
【วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านทางแอป】
- แตะที่ "Mypage" ทางด้านขวาล่างของหน้าจอจากหน้าแรกสุดของแอป
- แตะ/คลิกที่ "ข้อมูลแอคเคาท์" ใน "Mypage"
- แตะ/คลิกที่ "เปลี่ยนแปลง" ที่แสดงอยู่ทางด้านขวาของ "รหัสผ่าน" ใน "ข้อมูลแอคเคาท์"
- แตะ/คลิกที่ "ส่ง" ในหน้าออกรหัสผ่านใหม่ เพื่อส่งอีเมลสำหรับออกรหัสผ่านใหม่
- แตะ/คลิกที่ "ออกรหัสผ่านใหม่" ที่แสดงอยู่ในอีเมลสำหรับออกรหัสผ่านใหม่
- กรอกรหัสผ่านใหม่ในแบบฟอร์มการกรอกข้อมูลที่ปรากฏ แล้วแตะ/คลิกที่ "OK"
※ รหัสยืนยันจะแสดงให้เห็นรหัสล่าสุดที่ส่งไปยังอีเมลของลูกค้า
หากคุณแตะ/คลิกที่ "ส่ง" หลายครั้ง รหัสยืนยันที่ถูกต้องอาจไม่ถูกแสดงให้เห็นได้
※ เมื่อคุณเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับ CL
หากไม่ได้รับอีเมลยืนยัน คุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนได้
※ หากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในปัจจุบันไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงรุ่นอุปกรณ์ ฯลฯ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลก่อน
▼ ต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล
https://help.cl-live.com/hc/th/articles/4415778832537