ลูกค้าที่ต้องการยกเลิก CL พรีเมียมและ CL พรีเมียม PLUS จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้า Web ของ CL
หากคุณจะยกเลิก CL พรีเมียมและ CL พรีเมียม PLUS โปรดยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนวัน-เวลาต่ออายุในครั้งถัดไป
หากล่าช้าการสมัครสมาชิกจะได้รับการต่ออายุ
ข้อควรระวัง：
โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งแอป การสมัครสมาชิกก็จะยังไม่ถูกยกเลิก
หากคุณทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นหรือเปลี่ยนรุ่นโดยไม่ได้ทำตามขั้นตอนการยกเลิกสมาชิก การสมัครสมาชิกจะยังดำเนินต่อไป
【วิธีการยกเลิก CL พรีเมียม】
※ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผ่านแอปได้ โปรดเข้าใจ
- เข้าสู่ระบบจากหน้า Web ของ CL ( https://www.cl-live.com/ )
- แตะไอคอนที่ด้านขวาบนของหน้าจอ แล้วไปที่ "หน้าของฉัน"
- แตะ/คลิกที่ "รายละเอียดแพลน" ใน "หน้าของฉัน"
- แตะ/คลิกที่ "จัดการการต่ออายุ" ที่แสดงผลเป็นตัวอักษรสีแดง
- แตะ/คลิกที่ "หยุดการต่ออายุ" ตรงด้านล่างหน้า "จัดการการต่ออายุ"
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ยกเลิก CL พรีเมียมและ CL พรีเมียม PLUS ไปแล้ว จะยังคงสามารถใช้บริการ CL พรีเมียมและ CL พรีเมียม PLUS ได้จนกว่าจะถึงวันหมดอายุการเป็นสมาชิก
▼กรณีที่ไม่สามารถทำการยกเลิกสัญญาจากหน้าจอที่แสดงอยู่ได้