หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้
อยู่ในสถานะที่เข้าสู่ระบบในแอป CL หรือไม่
- การติดตามสมาชิกที่ต้องการรับการแจ้งเตือนเป็นไปตามปกติหรือไม่
- การตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์เปิดเป็น ON อยู่หรือไม่
- หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนของการเผยแพร่แคสต์หรือรายการ โปรดลองทำตามข้อต่อไปนี้
iPhone / iPad
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
- ไปที่ [การตั้งค่า] ของอุปกรณ์ >[การแจ้งเตือน] >ไปตรง [CL] แล้วตรวจสอบว่า [อนุญาตการแจ้งเตือน] เปิดเป็น ON อยู่หรือไม่
หากทำตามข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้
- ออกจากระบบใน Mypage ครั้งหนึ่ง
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หรือ
- ออกจากระบบครั้งหนึ่งที่ Mypage
- ถอนการติดตั้งแอป CL
- ติดตั้งแอป CL อีกครั้ง
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หลังเปลี่ยนรุ่นแล้ว หากไม่เคยเปิดใช้งานแอปแม้แต่ครั้งเดียว คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน