ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้

อยู่ในสถานะที่เข้าสู่ระบบในแอป CL หรือไม่

• การติดตามสมาชิกที่ต้องการรับการแจ้งเตือนเป็นไปตามปกติหรือไม่
• การตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์เปิดเป็น ON อยู่หรือไม่
• หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนของการเผยแพร่แคสต์หรือรายการ โปรดลองทำตามข้อต่อไปนี้

iPhone / iPad

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
2. ไปที่ [การตั้งค่า] ของอุปกรณ์ ＞[การแจ้งเตือน] ＞ไปตรง [CL] แล้วตรวจสอบว่า [อนุญาตการแจ้งเตือน] เปิดเป็น ON อยู่หรือไม่

หากทำตามข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้

1. ออกจากระบบใน Mypage ครั้งหนึ่ง
2. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หรือ

1. ออกจากระบบครั้งหนึ่งที่ Mypage
2. ถอนการติดตั้งแอป CL
3. ติดตั้งแอป CL อีกครั้ง
4. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หลังเปลี่ยนรุ่นแล้ว หากไม่เคยเปิดใช้งานแอปแม้แต่ครั้งเดียว คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน