หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน โปรดตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้
- อยู่ในสถานะที่เข้าสู่ระบบในแอป CL หรือไม่
- ติดตามสมาชิกที่ต้องการรับการแจ้งเตือน
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนศิลปินให้เป็น "รับการแจ้งเตือน"
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนในอุปกรณ์ให้เป็น "เปิด"
- ชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเครือข่าย
หากทำตามข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้
- ออกจากระบบใน Mypage ครั้งหนึ่ง
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หรือ
- ออกจากระบบครั้งหนึ่งที่ Mypage
- ถอนการติดตั้งแอป CL
- ติดตั้งแอป CL อีกครั้ง
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หลังเปลี่ยนรุ่นแล้ว หากไม่เคยเปิดใช้งานแอปแม้แต่ครั้งเดียว คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือน