Untuk sandi, Anda dapat menggantinya melalui opsi Informasi Akun di menu website/aplikasi.
Cara mengganti sandi melalui website
- Klik ikon di kanan atas layar beranda CL, masuk ke "My Page".
- Klik "Informasi Akun" di "My Page"
- Pilih Ganti di samping kanan Sandi di layar Informasi Akun
- Ketuk Kirim di layar atur ulang sandi untuk mengirim email verifikasi
- Klik Atur Ulang Sandi pada email yang terkirim
- Masukkan sandi baru di formulir yang muncul, lalu pilih Oke
Cara mengganti sandi melalui aplikasi
- Di beranda aplikasi klik "Mypage" di kanan bawah layar.
- Pilih Informasi Akun di Mypage
- Pilih Ganti di samping kanan Sandi di layar Informasi Akun
- Ketuk Kirim di layar atur ulang sandi untuk mengirim email verifikasi
- Klik Atur Ulang Sandi pada email yang terkirim
- Masukkan sandi baru di formulir yang muncul, lalu pilih Oke
*Kode verifikasi terbaru akan dikirim ke alamat email Anda.
Jika Anda mengklik tombol Kirim berulang kali, kode verifikasi mungkin tidak terkirim dengan benar.
*Saat mengganti sandi, email verifikasi akan terkirim ke alamat email terdaftar.
Jika email verifikasi tidak diterima, proses penggantian tidak dapat dilanjutkan.
*Jika alamat email yang saat ini terdaftar tak dapat digunakan setelah berganti perangkat, harap lakukan penggantian alamat email terlebih dulu.
▼ Ingin mengubah alamat email
https://help.cl-live.com/hc/id/articles/4415778832537