Jika Anda sudah menghubungi kami namun belum menerima balasan, harap periksa beberapa poin berikut.
Periksa folder spam Anda
- Periksa apakah email masuk ke folder spam.
Berikan izin masuk
- Izinkan masuk email yang berasal dari support@mail.cl-live.com.
- Jika Anda menggunakan alamat email dari operator seluler, periksa apakah setelan saat ini menolak email yang berasal dari - alamat email PC, atau belum dimasukkan ke daftar putih.
- Email mungkin tidak masuk dikarenakan setelan level anti penipuan Anda, cobalah turunkan setelan level.