フォト交換が出来ない場合、「ギフトボックス」にてギフトの受け取りが完了していない可能性がございます。
マイページ内、「マイリスト」に記載されている「ギフトボックス」にて、「受け取る」の項目が押されているかご確認ください。
※「受け取る」の項目がグレーになっておりましたら【受け取り済み】となります。
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