通知が届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
CLアプリにログインしている状態かどうか
- 通知を受け取りたいメンバーを正常にフォロー出来ているかどうか
- 端末の通知設定はONになっているかどうか
- 番組やキャス配信の通知が届かない場合は、以下の項目をお試しください。
iPhone / iPad
- ネットワークへの接続を確認する
- 端末の[設定]＞[通知]＞[CL]の順に進み、[通知を許可]がONになっているか確認する
上記でも解決しない場合
- 一度Mypageでログアウトをする
- 再度ログインをする
または
- 一度Mypageでログアウトをする
- CLアプリをアンインストールする
- CLアプリを再度インストールする
- 再度ログインをする
機種変更後、一回もアプリを起動していないと通知が届かない可能性があります。