CL 프리미엄 해약 방법

CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS의 해약을 희망하시는 고객께서는 다음 갱신 일시의 24시간 전까지 프리미엄 회원 해약 절차를 진행해 주실 필요가 있습니다.

이보다 늦어지실 경우, 정기 구매가 갱신됩니다.
다음 갱신일은 '마이페이지'의 '플랜 상세'에서 확인하실 수 있습니다.

주의:
앱을 삭제하더라도 정기 구매는 해약되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.
해약 절차를 진행하지 않고 단말을 초기화하거나 기종을 변경하신 경우, 정기 구매는 계속됩니다.

【CL 프리미엄의 해약 방법】

iTunes Store(App Store) 결제의 경우
iOS 앱에서 절차를 진행하실 필요가 있습니다.
CL 웹페이지나 Android 앱에서는 해약할 수 없습니다.

1. CL 앱에서 로그인한다.
2.  화면 우측 상단에 있는 아이콘을 탭해서 '마이페이지'로 이동한다.
3.  '마이페이지' 안에 있는 '플랜 상세'를 탭한다.
4. 빨간 글씨로 표시된 '해약하기'를 탭한다.
5. '갱신 관리 CL 프리미엄 플랜의 해약' 페이지 하단에 있는 '갱신 정지 CL 프리미엄 회원을 해약하기'를 탭한다.

아울러, CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 해약하신 후에도 유효 기한이 종료될 때까지는 CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 이용하실 수 있습니다.

Google Play 결제의 경우
Android 앱에서 절차를 진행하실 필요가 있습니다.
CL 웹페이지나 iOS 앱에서는 해약할 수 없습니다.

1.  CL 앱에서 로그인한다.
2. 화면 우측 상단에 있는 아이콘을 탭해서 '마이페이지'로 이동한다.
3. '마이페이지' 안에 있는 '플랜 상세'를 탭한다.
4. 빨간 글씨로 표시된 '해약하기'를 탭한다.
5. '갱신 관리 CL 프리미엄 플랜의 해약' 페이지 하단에 있는 '갱신 정지 CL 프리미엄 회원을 해약하기'를 탭한다.

아울러, CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 해약하신 후에도 유효 기한이 종료될 때까지는 CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 이용하실 수 있습니다.

그 외의 결제 방법인 경우
아래의 결제 방법을 이용 중이신 경우, CL 웹페이지에서 절차를 진행하실 필요가 있습니다. CL 앱에서는 해약할 수 없습니다.

• 신용카드
• 직불카드
• 선불카드
• PayPal
• 각 통신사의 휴대전화 단말 결제

1.  CL 웹페이지( https://www.cl-live.com/ )에서 로그인한다.
2. 화면 우측 상단의 아이콘을 탭해서 '마이페이지'로 이동한다.
3. '마이페이지' 안에 있는 '플랜 상세'를 탭/클릭한다.
4. 빨간 글씨로 표시된 '해약하기'를 탭/클릭한다.
5.  'CL 프리미엄 플랜의 해약' 페이지 하단에 있는 'CL 프리미엄 회원을 해약하기'를 탭/클릭한다.

아울러, CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 해약하신 후에도 유효 기한이 종료될 때까지는 CL 프리미엄 및 CL 프리미엄 PLUS를 이용하실 수 있습니다.
표시된 화면에서 해약을 진행하실 수 없는 경우에는 여기를 참조하시기 바랍니다.

https://help.cl-live.com/hc/ko/articles/7081449350937