如果您没有收到通知,请确认以下内容。
是否已登录到CL的APP中?
- 是否能正常关注想要接收通知的成员?
- 设备的通知设置是否已设为ON?
- 如果无法收到节目及网络直播的通知,请尝试以下项目。
iPhone / iPad
- 确认网络连接状况
- 依次进入设备的[设置]>[通知]>[CL],确认[允许通知]是否已设为ON
如果上述方式也无法解决时
- 在我的主页上注销一次
- 再次登录
或者
- 先退出个人页面
- 卸载CL应用软件
- 再次安装CL应用软件
- 重新登录
在更换机型后,如果没有启动过一次应用软件,则可能无法收到通知。