由于不会出现在相同月份内对相同邮箱的订阅重复扣款的情况，因此您可能使用不同邮箱注册了多个账号。
若发生重复扣款的情况，有以下几种可能。
- 使用不同邮箱注册了多个账号
- 您并非通过CL应用，而是在iTunes Store（App Store）或Google Play等应用商店，或是通过设备的设置页面订阅了高级会员方案
无论是何种情况，我们都将调查您的订阅情况，请通过FAQ首页底部的[联系我们]，告知我们以下项目。
- 您有印象的邮箱（全部）
- 您添加的支付方式（iTunes Store＜App Store＞支付、Google Play支付、信用卡、运营商代扣、PayPal）
- 能确认重复扣款的页面（使用明细等）截图
- 您添加的支付信息
※使用信用卡、运营商代扣、PayPal方式付款时
・使用信用卡→信用卡号（需要完全匹配方可确认）
・使用运营商代扣→支付编号（若您不知道支付编号，请联系您正在使用的运营商。）
・使用PayPal支付→交易ID（请通过此处确认付款记录并查询CL的交易ID。）