若您沒有收到通知,請檢查以下內容。
是否已登入 CL 應用程式
- 能否正常追蹤希望接收通知的成員
- 是否有開啟裝置的通知設定
- 若沒有收到節目及線上直播的通知,請嘗試以下方法。
iPhone / iPad
- 檢查網路的連線狀態
- 依序點選裝置的[設定]>[通知]>[CL],檢查是否有將[允許通知]開啟
若以上方法仍無法解決
- 請先登出 Mypage
- 再次登入
或
- 請先登出 Mypage
- 移除 CL 應用程式
- 再次安裝 CL 應用程式
- 再次登入
當您變更機型後,若從未啟動應用程式,則可能不會收到通知。