希望解約CL高級會員與CL高級PLUS會員的用戶,需透過CL網站頁面進行變更操作。
若希望解約CL高級會員與CL高級PLUS會員時,最晚須在下期續約時刻的24小時前辦理解約。
若晚於前述時間解約,仍將自動續約。
注意:
即使將App解除安裝,自動續約也不會隨之解約,請多加留意。
在未辦理解約手續的情況下,即使進行將裝置恢復原廠設定或更換裝置等行為,自動續約仍然有效。
【CL高級會員的解約方式】
※無法從App上進行停止續約的操作,敬請見諒。
- 於此( https://www.cl-live.com/ )登入CL 網站
- 點選畫面右上角的圖示,以移動到「My Page」
- 點選/點擊「My Page」中的「方案詳情」
- 點選/點擊以紅色字樣標記的「續約管理」
- 點選/點擊位於「續約管理」頁面下方的「停止續約」
此外,在將CL高級會員或CL高級PLUS會員解約後,用戶仍可在有效期限截止前使用CL高級會員或CL高級PLUS會員的服務。
▼無法透過顯示之畫面辦理解約手續時
https://help.cl-live.com/hc/zh-tw/articles/7081449350937