如欲解除CL高級會員及CL高級會員PLUS,須在下次續約日期時間的24小時以前辦理高級會員的解約手續。
若超過時間,定期購買將會自動續約。
您可在「我的頁面」的「方案詳情」中查看下次更新日。
注意:
請留意,將App解除安裝不會解除定期購買。
如果未辦理解約手續就將裝置初始化或更換裝置,定期購買仍會續約。
【CL高級會員的解約方式】
在iTunes Store(App Store)支付
須透過iOS App辦理手續。
無法在CL 網頁或Android App中解約。
- 從CL App登入
- 輕觸右上角的圖示,進入「我的頁面」
- 輕觸「我的頁面」中的「方案詳情」
- 輕觸紅字顯示的「解約」
- 輕觸「續約管理CL高級會員方案的解約」頁面下方的「停止續約解除CL高級會員」
解除CL高級會員及CL高級會員PLUS後,到有效期限截止前您仍然可使用CL高級會員及CL高級會員PLUS。
在Google Play支付
須透過Android App辦理手續。
無法在CL 網頁或iOS App中解約。
- 從CL App登入
- 輕觸右上角的圖示,進入「我的頁面」
- 輕觸「我的頁面」中的「方案詳情」
- 輕觸紅字顯示的「解約」
- 輕觸「續約管理CL高級會員方案的解約」頁面下方的「停止續約解除CL高級會員」
解除CL高級會員及CL高級會員PLUS後,到有效期限截止前您仍然可使用CL高級會員及CL高級會員PLUS。
使用其他方式支付
如果您使用下列支付方式,須透過CL 網頁辦理手續。無法在CL App中解約。
- 信用卡
- 簽帳金融卡
- 預付卡
- PayPal
- 各手機公司的行動裝置支付
- 從CL 網頁( https://www.cl-live.com/ )登入
- 輕觸畫面右上角的圖示,進入「我的頁面」
- 輕觸/點擊「我的頁面」中的「方案詳情」
- 輕觸/點擊紅字顯示的「解約」
- 輕觸/點擊「CL高級會員方案的解約」頁面下方的「解除CL高級會員」
解除CL高級會員及CL高級會員PLUS後,到有效期限截止前您仍然可使用CL高級會員及CL高級會員PLUS。
若無法在顯示出的畫面中解約,請參考這裡的說明。
https://help.cl-live.com/hc/zh-tw/articles/7081449350937